Hotéis

Check in, wifi e carregamento sem fio

Você certamente conhece essa história, sua rede se esforçou para poder trazer o hóspede até seu hotel e poder proporcionar a melhor experiência, além do programa de fidelidade logo começou a oferecer como cortesia o Wi-Fi rápido em seus hotéis… e agora como surpreender positivamente os seus clientes ?

 

É fácil, resolvendo de maneira simples e conveniente um problema que a maioria dos hóspedes de hotéis enfrentam nos dias atuais, que é a necessidade de recarregar seus smartphones.

 

O hóspede moderno que pode estar a trabalho ou até mesmo a lazer faz uso intensivo de seu celular nas instalações do hotel e necessita recarregar os seus aparelhos em várias oportunidades do dia.

 

Já se tornou situação comum no dia a dia desses estabelecimentos os clientes pedirem por carregadores emprestados no balcão de check-in ou até mesmo iniciarem uma verdadeira caçada por tomadas nas areas do hotel e não é raro vermos smartphones de clientes sendo recarregados até mesmo no chão, no bar, no restaurante do hotel e até mesmo no banheiro.

 

A falta de disponibilidade de modelos de cabos, fontes carregadoras ou a quantidade limitada de tomadas elétricas e até mesmo o local onde as tomadas estão posicionadas são apenas alguns dos problemas que fazem com que o simples ato do cliente recarregar o smartphone em um hotel se torne uma grande frustração.

 

A situação piora quando o hóspede é estrangeiro pois mesmo que ele carregue consigo o seu próprio cabo e carregador, após caçar e encontrar uma tomada acaba na maioria das vezes acaba descobrindo que não é compatível com seu modelo de plug carregador.

 

Quando o café disponibiliza o Carregamento sem Fio 123Charge como cortesia aos seus clientes, ele elimina todos esses problemas enfrentados por quem frequenta o estabelecimento e precisa recarregar o seu smartphone, como a necessidade de ter que trazer um cabo carregador, incompatibilidade de modelos de cabos, falta de fonte de energia e a quantidade limitada de tomadas elétricas.

 

Fabricantes de smartphones como Apple, Samsung e outros iniciaram cooperação mundial para padronização e adoção da tecnologia de carregamento sem fio e já estão embarcando seus smartphones com receptores compatíveis com a tecnologia de nossas bases transmissoras sem fio, mas mesmo que o smartphone não possua essa tecnologia isso não é um problema, pois a 123Charge faz com o smartphone fique compatível com o carregamento sem fio na hora, sem a necessidade chamar ninguém para ajudar, simples, conveniente e seguro.

 

Carregamento sem fio nos hotéis no exterior

Não faz muito tempo que as maiores redes de hotéis dos EUA, Europa e Ásia aderiram ao carregamento sem fio e estão realizando o rollout em suas lojas, pois após testes notaram que oferecendo essa comodidade também teve um impacto positivo na satisfação do cliente, na percepção da marca e ainda teve peso relevante na decisão da escolha do hotel por parte do hóspede

Instalação simples e design moderno

Com o 123 Charge você não precisa fazer grandes mudanças ou adaptações no espaço, pois as bases de carregamento são discretas e não atrapalham a decoração do lugar, sendo facilmente harmonizadas à estética local.

Vantagens

Não é só o Wi-fi gratuito que atrai novos consumidores. Oferecer um ponto de recarga de bateria influencia na frequência, motivando a permanência e o consumo dentro do estabelecimento. Ao disponibilizar a recarga wireless, você livra seus clientes dos cabos, adaptadores e tomadas.

Check-in pelo aplicativo 123 Charge

O app da 123 Charge, ao avisar o usuário que a bateria do dispositivo precisa ser recarregada, indica os estabelecimentos mais próximos que possuem carregamento sem fio. Quando o usuário faz o check-in no estabelecimento, recebe promoções e descontos exclusivos. Enquanto o aparelho recarrega, pode desfrutar das comodidades do espaço e consumir os produtos do local.

Monitore tendências e o comportamento dos consumidores

– Esteja sempre conectado com seus clientes
– Disponibilize uma tecnologia prática e segura
– Proporcione experiências únicas e ofereça promoções exclusivas